ユニケア保険よくある質問(Q&A)


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保険(一般)に関して■■

ニュージーランド・オーストラリア以外の国に行く場合でも、ユニケア保険に加入できますか?

残念ながら、ニュージーランド・オーストラリアに滞在する場合のみご利用頂けます。

留学以外の目的でもこの保険に加入できますか?

観光ビザ、ワーキングホリデービザ、就労ビザをお持ちのかたでしたら、ご加入頂けます。 ニュージーランド永住ビザをお持ちの方はご加入頂けません。

日本語のサポートはありますか?

ニュージーランドの保険会社ですので、原則的には全て英語での対応になり、日本語のサポートはありません。

キャッシュレスで治療を受ける事はできますか?

基本的には治療費等を支払った後に保険金を請求するシステムになっています。ただし治療費が高額になる等、状況によっては直接精算してもらえることもありますので、そのような場合はどうぞユニケア保険の窓口にご相談ください。

■■補償内容に関して ■■
オーストラレジアンとニュージーランド・ビジター、ニュージーランド・スチューデントの違いは?
大きくは滞在国と滞在目的により、プランが分かれています。
・オーストラリアに渡航される方は、オーストラレジアンにご加入いただくことができます。このプランは、最高31日までの南西太平洋諸島、バリ、ロンボックへの旅行がカバーされ、ニュージーランド訪問については日数制限がありません。
・ニュージーランドに留学以外の目的で渡航される場合、ニュージーランド・ビジターへの加入が最適です。(オーストラリア、南西太平洋諸島、バリ、ロンボックへの旅行がカバーされませんので、アップグレードが必要です)。
・ニュージーランドに留学目的(学生ビザ保持者に限る)で渡航する方なら誰でもニュージーランド・スチューデントにご加入いただけます。ただし、学校就学期間プラス原則として2週間までのご加入となり、就学終了後、滞在延長や旅行をされる場合は、ニュージーランド・ビジターへの切り替えが必要です。
飛行機乗り継ぎのため、途中で1泊しても大丈夫ですか?

保険期間内であれば、行き・帰りとも最高9日間までのストップオーバーがカバーされます。

ニュージーランド滞在中にオーストラリアへ旅行する場合はカバーされますか?

ニュージーランド・ビジターにご加入いただいている場合は、アップグレードをしていただくことで オーストラリアへ旅行や最高31日までの南太平洋諸島、バリ、ロンボックへの短期滞在もカバーされます。

留学期間中に1度日本に帰るのですが、保険はカバーされますか?

保険期間であれば、最高3ヶ月までカバーされます。

歯の治療は補償されますか?

日常的な治療は補償されませんが、(例:虫歯、歯石除去等)事故などによる、歯の損傷や急な痛みによって、抗生物質を使った痛み止めや応急処置の為に医者にかかった場合(初診のみ)補償対象となります

■■ 申込みに関して ■■
申込みから保険証を受け取るまでの手順は?

オンラインで送信されたお申込みフォームがM.I.海外留学に届いたら、その時点の為替レートで保険料を計算し、お申込み確認書と請求書を郵送させて頂きます。保険料お振り込み後にM.I.海外留学からユニケアへ手続きをし、ニュージーランドで発行される保険証をご指定の住所へ郵送します。保険証はニュージーランドで発行されますので、お早めにお申込みされる事をお勧めします。

出発1週間前でも申し込む事はできますか?

ファックスやメールなどで保険料請求書を受け取り、すぐに保険料をお振り込み頂ける場合、なおかつファックスまたはメール添付で保険証をお受け取りになれる場合でしたら、ご出発1週間前でもお申込み頂けます。お急ぎの方は必ず特記事項にその旨を書き込んでご送信下さい。また事前にお電話でお知らせ下さい。電話番号:075-872-1983

クレジットカードで保険料を支払う事ができますか?
お使いただけません。
こちらからご案内します口座に保険料をお振り込み頂く事になります。 ユニケア保険の手続き費用は頂いておりませんが、海外送金手数料¥5,250のみ加算させて頂く事になります。
留学期間が2年以上になるのですが延長できますか?
更新通知を希望された方には、メールにて更新通知を差し上げますので、最終的には帰国されるまで、何年も延長する事ができます。更新通知をご希望される方は、必ず現地でお使いになられるメールアドレスをお申込みフォームにご記入下さい。
ご不明な点がございましたら、どうぞお問い合わせ下さい。
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